Foire aux questions

C’est ici que vous pourrez consultez les questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, s’il-vous-plait écrivez nous au info@skimontblanc.com ou appelez
au 1-(819)-688-2444.

Questions courantes abonnements de saison 22-23

La date limite est le 30 avril 2022 pour la prévente du printemps! Consultez les passes de saison ici.

Que ce soit pour des rabais avantageux ou exclusivités, les membres ont plusieurs privilèges sur la montagne.  Consultez les nombreux avantages et privilèges aux membres ici

La Passe Idéale est valide du lundi au vendredi avec quelques restrictions au courant de la saison. Consultez le calendrier ici. 

Vous pouvez acheter directement en ligne via le site web. Achetez ici! 

Bien sur! Consultez la procédure ici. 

Pour vous qualifier comme “famille”, vous devez inscrire un minimum de 2 personnes habitant à la même adresse, dont au moins un adulte (18-59). Une preuve d’âge vous sera demandée lors de la récupération de l’abonnement. 

Questions courantes COVID-19

Dès le 10 novembre 2021, vous pourrez faire activer votre passe à la billetterie. Consultez les heures d’ouverture ici des comptoirs service à la clientèle. 

Oui, votre achat d’abonnement est remboursable si vous ne l’avez pas utilisé. Veuillez remplir le formulaire de remboursement avant le 28 novembre 2021. 

Oui. Tous les abonnements ont été désactivés, même ceux achetés en ligne par recharge. Il faudra faire la vérification du passeport vaccinal et carte d’identité, une seule fois, à la billetterie lors de votre première visite. Votre passe sera débloquée et vous pourrez skier toute la saison sans refaire le processus de vérification pour les remontes pentes. Ceci dit, pour accéder à certains services du chalet il faudra montrer le passeport vaccinal. 

Non, depuis les annonces du gouvernement le 30 décembre 2021, toutes les aires de restauration devront être fermées. 

Oui, sauf dans les espaces couverts, tel chapiteau, conteneur, abris, …

Questions

Les heures d’ouverture de la montagne pour la saison hivernale :

Lundi : 9h00-16h00
Mardi : 9h00-16h00
Mercredi : 9h00-16h00
Jeudi : 9h00-16h00
Vendredi : 9h00-16h00
Samedi : 8h30-16h00
Dimanche : 8h30-16h00

*Temps des Fêtes (20 décembre 2021 – 2 janvier 2022) :
8h30-16h00
*Semaine de relâche (28 février 2022 – 4 mars 2022) :
8h30-16h00

Consultez toutes les mesures en place sur la montagne dans la section Covid-19

Malheureusement, il n’y a pas de ski de soirée sur la montagne. Veuillez consulter les heures d’ouverture ici

Oui, nous avons des blocs de 4 heures. Achetez votre billet ici

La Jungle Magique est fermée définitivement.

Oui, nous avons des casiers en location. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle pour avoir toutes les informations au 1-819-688-2444.

Les modes de paiements acceptés sur l montagne sont les suivants :

  • Débit
  • Crédit (VISA, Mastercard)
  • En espèces